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推进智慧养老服务体系向纵深发展

2020-01-15 07:54图文来源:南京日报

□ 张鑫

诚博娱乐app积极引入智慧养老服务体系,是缓解深度老龄化、高龄化带来的养老服务供给压力的有效对策。2019年3月至2019年6月,我们采取随机抽样和方便抽样原则,针对南京市老年人发放调研问卷500份,回收422份,有效问卷385份。在对调查数据进行分析的基础上,提出了破解智慧养老服务体系发展机制性障碍、推进智慧养老服务体系向纵深发展的对策建议。 

调查显示,南京智慧养老服务体系发展尚存在一些机制性障碍。比如,南京智慧养老服务体系存在发展不均衡、养老服务资源碎片化等矛盾;养老服务机构受民政、卫健委等部门的多头监管,影响了智慧养老政策的执行效率与效果,阻碍了智慧养老行业的快速发展;各具特色的区级智慧养老服务平台产生大量的养老服务功能冗余,两级智慧养老服务平台混杂使用,不利于养老服务资源的优化整合和有效利用;老年人的助餐、助洁服务需求达到65%,而供需信息难以精确传输,导致了部分需求无法得到有效满足;老年群体关注基础家政服务、医疗卫生、社区服务等公益性和非营利性的配套建设,养老服务供应商则更加关注高端的商业化服务,市场价格机制难以通过竞争实现动态均衡,供给需求链难以形成闭环。 

诚博娱乐app建议从以下几方面推进智慧养老服务体系向纵深发展: 

诚博娱乐app强化政策的引导作用。强化政策的引导作用,激发各类资本向智慧养老产业的汇聚。合理利用政策的前瞻性和适用性,打破部门壁垒,实现医疗数据与养老数据共享与互通,为智慧养老服务产业的发展指明方向。增加政府购买服务项目,鼓励老年人多接触和试用智慧养老服务和产品,通过智慧养老服务体验提升智慧养老意识、增加智慧养老有效需求、撬动智慧养老服务市场,促进智慧养老服务产业健康可持续发展。 

加强智慧养老技术标准化。制定基于智慧养老技术的养老服务行业标准和规范,推动智慧养老服务行业形成成熟的商业模式;应用“大、云、物、移、智”等新技术,研发智慧养老服务产品;结合养老产业链相关的“衣、食、住、行、医”产业类别标准化,开发老年健康管理类的智能可穿戴设备,满足老年人多样化的服务需求;鼓励大数据技术应用于智慧养老服务平台,优化区级智慧养老服务系统,使政府、医院、社区、机构和老年人形成一个闭合环,以保证信息和服务的顺利流动;推进智慧养老技术的标准化体系设计,提高养老服务质量、完善养老服务内容、缩小养老服务时空差距,为老年人的智慧化生活提供更多便利。 

促进智慧养老资源整合。引导养老服务资源整合,形成一批面向家庭、面向社区,能够提供专属定制化的智慧养老服务机构,建立“横向到边,纵向到底,服务到户”的智慧养老服务体系。横向拓宽智慧化养老服务路径,促进医疗资源信息接入养老领域。纵向扩展智慧养老服务体系,实现智慧养老向机构、社区和居家养老服务的全方位延伸,通过线上、线下协同的信息服务平台实现养老服务资源的合理有效配置。通过智慧养老服务体系的横向拓宽和纵向延伸,实现智慧养老服务资源在时间上和空间上的双重优化配置,进而提高智慧养老服务能力、提升智慧养老服务效能。 

(本文为2018年度南京市社会科学基金秋季一般(青年)项目“南京智慧养老政策及服务体系研究”研究成果。主持人:张鑫 课题组成员:王欢、张玥、陈际华、尚哲 来源:南京智库成果专报)

作者:张鑫责任编辑:巢宸舒
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